破解出口合规痛点 海曙海关“AI出口管制智慧助手”上线即“出圈”

  “比对无误，确认！”近日，在宁波浙商报关有限公司内，一名报关员正盯着电脑屏幕，将报关资料与手机端“AI出口管制智慧助手”的提示进行仔细比对。按下确认键仅仅10分钟后，系统便显示：货物审核通过，准予放行。

  这种高效的通关场景，正在宁波多家报关行接连上演。这一切，得益于宁波海关所属海曙海关近日推出的“AI出口管制智慧助手”小程序。它一经上线，便迅速收获关员、报关行和出口企业的一致好评，短短5天内注册用户就突破1800人。

 

 

海曙海关关员利用“AI出口管制智慧助手”查询信息。傅漪纯/摄

 

 

  在全球贸易格局深刻变化的今天，企业的产品要“走出去”，不仅要考虑质量和价格，还要符合国家的出口管制要求。然而，许多企业，尤其是中小微企业，常常陷入信息困境：仅凭商品名称或HS编码，无法快速确定其是否属于出口管制商品；即便确定了，对相关出口所需单证也了解不全，导致通关受阻，甚至引发合规风险。这种“找不着”“找不全”的困境，成为影响企业出口的一大痛点。

  针对以上情况，海曙海关依托智慧海关建设，自主攻关研发了“AI出口管制智慧助手”。借助这一工具，企业无需掌握复杂的管制编码体系，只需输入商品名称、HS编码或已知的部分管制编码中的任意一项，AI助手便能依托智能匹配引擎进行深度解析和关联，主动推送相关管制文件，并贴心地生成报关提示清单，真正实现“一键智查、一目了然”。

  “这个小程序解放了大量人力，真的帮了大忙。”中国海关AEO认证企业、宁波市甬鼎报关代理有限公司总经理林送道出了许多同行的心声。他介绍，以往公司需要配置专员跟踪管制政策，但还是难免出现跟踪不及时、解读不到位的情况；向客户解释某些申报要求时，也常因专业知识壁垒而产生理解分歧。“现在我们直接把小程序推荐给客户，客户一查就明白，反而夸我们更专业了。”

  “树立和践行正确政绩观，就是要急企业之所急、解企业之所忧。作为通关一线关员，我们最能直观感受到企业的痛点难点，‘AI出口管制智慧助手’就是我们立足工作实际、解决企业痛点的一次落地实践。”海曙海关出口科科长郭学钧表示，未来，该关将继续优化和完善智慧助手，努力将其打造成企业申报过程中更智能、更可靠的“合规小伙伴”，助力更多外贸企业行稳致远、扬帆出海。